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アメリカの求人職務内容の中で必ずと言っていいほど求められている能力とは?

6/9/2015

 
それは、
abilities to handle multiple tasks (simultaneously/effectively)です。

つまり、「複数の業務を同時にこなせる」、
あるいは、「効率的にこなせる能力」が、
必ずと言っていいほど求められています。

理由は、至って簡単です。
こういう能力が問われるようになった背景には、人員削減が関係しています。

例えば、同僚が産休でしばらく休んでいたとします。
一人目の時は、彼女の休暇中、職場の同僚にもそれなりの負担がかかり、
復帰を大歓迎されました。

ところが、二人目の休暇の際には、同僚たちも前回の経験で要領を得ています。
一人スタッフが減ってもビジネスは問題なく進みました。

不在中の人は、コスト削減のターゲットになりやすい傾向があります。
「今、休暇中の人は誰?」、「今日、休んでいる人は誰?」、と、
主観的な感情を入れずにレイオフの対象者を選ぶとも聞きました。

そういう慢性的なコスト削減が導いたのが、
職務内容で問われている「複数の業務をこなせる能力」。

一人で何役もこなせる優れもの、と思わせぶりの表現ですが、
客の立場からすると、待ち時間が長くなったり、
同時に二人の客に対応されたりするのが、米国の現状です。
客ひとりひとりを軽んじているようにすら受け取れます。

今を輝く現在成長中の企業には、この能力は職務に求められるスキルに入っていません。
言い換えれば、このスキルがを求められていたら、
その会社は、価格競争真っ只中のビジネスである、と、解釈してもよいのかも知れません。


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